2025年最新版｜楽天×公式LINE連携ガイド：R‑SNS活用で売上・リピーター率を爆上げ！
楽天市場だけでは届かない“顧客の心”を、LINEでつかみましょう！当記事では連携手順から運用のコツまでを、事例を交えてお届けします。
目次
1. なぜ楽天とLINEを連携すべき？
楽天単体では会員の直接接点に限界あり。LINEとの組み合わせでは、高い開封率のクーポン配信・セグメント通知で売上・再購入をサポートします。
2. R‑SNSとは？
- RMS内の統合SNSツール
- 月額3,000円（税抜）、年間契約・月払い
- LINEだけでなくInstagram等との一括運用も可能
3. 連携手順（4ステップ）
- RMSにログイン
- 「メール・SNSマーケ」→「R‑SNS」→「利用申込」
- 公式LINEを選んで申請
- 4〜10営業日後に審査・承認完了
4. 運用メリット＆活用術
🌟 クーポン配布で購入率アップ
「友だち追加特典」クーポンでリピーター促進。
📣 開封率◎の新着情報配信
セールや新商品情報はメルマガより高効率。
🎯 セグメント配信で精度向上
購入見込みのある顧客に絞って配信。
💬 チャットで顧客対応＆コスト削減
5. 注意ポイント
- R‑SNS＋LINE公式の費用は要確認
- 連携まで最大10営業日の審査あり
- 運用設計・メッセージ企画が成果に直結
6. 成功ステップ
①公式LINEの無料運用からスタート → ②R‑SNS連携でセグメント配信＋予約投稿導入 → ③効果測定＆改善サイクル化
まとめ：楽天店舗にLINE公式アカウントを連携し、高効率クーポン配信・セグメント運用・チャット対応で、売上とファン化を強力サポートします。まずはLINE公式登録＆R‑SNS申込みから始めましょう！
